Gentile utente,

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web https://tiesse-srl.it (di seguito, il “Sito”).

La presente informativa è resa esclusivamente per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link esterni.

1. Titolare del trattamento

Tiesse S.r.l.
Sede legale: Via dei Napoleoni, 15, 23017 Morbegno (SO)
C.F. / P. IVA: 00673410148
Telefono: 0342 615460
Email: info@tiesse-srl.it
PEC: societatiesse@pec.it

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

A titolo esemplificativo, possono rientrare in questa categoria:

• indirizzi IP e identificativi tecnici;
• informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato;
• data e ora delle richieste;
• pagine visitate e parametri relativi al sistema operativo/ambiente dell’utente;
• preferenze linguistiche (tramite il plugin Google Language Translator).

Tali dati sono trattati al fine di garantire il corretto funzionamento del Sito, la sicurezza e, ove applicabile, per ricavare informazioni statistiche in forma aggregata.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario di richieste tramite il modulo di contatto presente sul Sito o l’invio di email agli indirizzi indicati comporta l’acquisizione dei seguenti dati personali:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono (se fornito);
• eventuale contenuto del messaggio.

Tali dati sono trattati esclusivamente per gestire e riscontrare la richiesta dell’utente.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

3.1 Finalità

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti per le seguenti finalità:

1. a) consentire la navigazione e il corretto funzionamento del Sito, inclusa la funzionalità di traduzione multilingua;
   b) rispondere a richieste di informazioni o preventivi inviati dall’utente tramite il modulo di contatto o i recapiti indicati sul Sito;
   c) adempiere a obblighi amministrativi, contabili e fiscali connessi all’attività del Titolare, ove applicabili;
   d) adempiere a obblighi di legge o a richieste delle Autorità competenti;
   e) accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria.

3.2 Base giuridica

Il trattamento dei dati personali è effettuato sulla base delle seguenti basi giuridiche:

1. esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR);
2. adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR);
3. legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del Sito, nonché alla tutela dei propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

3.3 Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per consentire la consultazione del Sito. Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto o l’invio di email è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori o necessari impedirà al Titolare di prendere in carico e riscontrare la richiesta dell’utente.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall’art. 32 GDPR.

I dati personali sono trattati da personale del Titolare appositamente autorizzato e formato.

Non vengono adottati processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto degli obblighi di legge applicabili.

In particolare:

• Dati di navigazione: conservati per un periodo non superiore a 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria;
• Richieste tramite modulo di contatto o email: conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e per gli eventuali obblighi di legge connessi (generalmente non oltre 10 anni dalla conclusione del rapporto commerciale, in conformità alle normative fiscali e civilistiche).

6. Comunicazione dei dati e destinatari

I dati personali non sono diffusi.

I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono, a seconda dei casi, quali Responsabili del trattamento o autonomi titolari, in particolare:

• Provider di hosting e servizi infrastrutturali: Onthecloud hosting soggetto che fornisce i servizi di hosting del sito web;
• Fornitori di servizi tecnici e informatici: per la manutenzione e l’assistenza del CMS WordPress, del tema Elementor e dei plugin installati (WPForms, WP Mail SMTP/FluentSMTP, Google Language Translator, Complianz, Really Simple Security, UpdraftPlus);
• Fornitori di servizi email: per l’invio e la gestione delle comunicazioni email tramite plugin SMTP;
• Google LLC: per il funzionamento del servizio di traduzione automatica Google Language Translator (che può comportare la comunicazione della lingua selezionata e della pagina visualizzata).

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta inviando una comunicazione ai recapiti del Titolare.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il Sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, strettamente necessari al corretto funzionamento delle pagine web e alla navigazione del Sito.

7.1 Cookie tecnici utilizzati

In particolare, possono essere utilizzati:

• Cookie di sessione del CMS WordPress (es. wordpress_test_cookie, PHPSESSID): necessari per il funzionamento del sistema di gestione dei contenuti;
• Cookie tecnici del tema Elementor: necessari per il corretto rendering delle pagine;
• Cookie del plugin Google Language Translator: utilizzati per memorizzare la lingua selezionata dall’utente durante la navigazione;
• Cookie del plugin Complianz: per gestire le preferenze dell’utente relative al banner dei cookie.

Questi cookie non richiedono il consenso preventivo dell’utente ai sensi della normativa vigente, in quanto indispensabili per fornire il servizio richiesto.

7.2 Cookie di terze parti

Il servizio Google Language Translator può utilizzare cookie tecnici di Google per il funzionamento del traduttore automatico. Questi cookie non sono utilizzati per finalità di profilazione o marketing.

7.3 Assenza di cookie di profilazione

Il Sito non utilizza:

• Cookie di profilazione;
• Cookie di marketing o pubblicitari;
• Strumenti di analisi comportamentale (Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.);
• Sistemi di tracciamento degli utenti.

8. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

8.1 Google Language Translator

Il plugin Google Language Translator può comportare il trasferimento di dati (lingua selezionata, pagina visualizzata) verso i server di Google LLC, con sede negli Stati Uniti d’America.

Google ha aderito al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali trasferiti dall’Unione Europea verso gli Stati Uniti, conformemente alla Decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Per maggiori informazioni sulla gestione dei dati da parte di Google, è possibile consultare la Privacy Policy di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy

8.2 Altri trasferimenti

Fatti salvi i servizi sopra indicati, i dati personali degli utenti non sono trasferiti verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

9. Sicurezza dei dati

Il Sito utilizza il protocollo di sicurezza HTTPS (SSL/TLS) per proteggere la trasmissione dei dati tra il browser dell’utente e il server.

Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o utilizzo illecito dei dati, in conformità con quanto previsto dall’art. 32 del GDPR.

Tali misure includono, a titolo esemplificativo:

• Protezione tramite firewall e sistemi di sicurezza (Really Simple Security);
• Backup regolari dei dati (UpdraftPlus);
• Protezione della pagina di login (WPS Hide Login);
• Aggiornamenti regolari dei software e dei plugin utilizzati.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali e riceverne copia;
• Diritto di rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti;
• Diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei limiti previsti dalla legge;
• Diritto di limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze;
• Diritto di opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi legittimi;
• Diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Come esercitare i diritti

Le richieste possono essere inviate a:

• Email: info@tiesse-srl.it
• PEC: societatiesse@pec.it
• Posta ordinaria: Tiesse S.r.l., Via dei Napoleoni, 15, 23017 Morbegno (SO)

Il Titolare risponderà alla richiesta senza ingiustificato ritardo e, comunque, entro un mese dal ricevimento della stessa.

Diritto di reclamo

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Email: garante@gpdp.it
• Indirizzo: Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma

11. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere soggetta ad aggiornamenti per conformarsi a modifiche normative o per riflettere cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026